Stornierungspolitik
• Bei Stornierungen, die mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen, wird eine Rückerstattung in Höhe von 100 % gewährt.
• Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, oder bei Nichterscheinen wird keine Rückerstattung gewährt (0 %).
• Terminverschiebungen können frühestens 12 Stunden vor Beginn der Leistung vereinbart werden und unterliegen der Verfügbarkeit.
• Die Fristen werden ab dem Beginn der Leistung gemäß der Zeit in Costa Rica berechnet.
• Sollte Green Vacations Costa Rica die Leistung aufgrund von Wetter-, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen stornieren, können Sie zwischen einer Terminverschiebung und einer 100-prozentigen Rückerstattung wählen.
• Buchungen, die über ein Reisebüro oder eine Plattform eines Drittanbieters vorgenommen wurden, werden über denselben Kanal storniert und unterliegen den Bedingungen dieser Plattform.
• Rückerstattungen werden ausschließlich auf dieselbe Karte überwiesen, mit der der ursprüngliche Kauf getätigt wurde.
• Für Stornierungen, Terminverschiebungen oder Anfragen können Sie uns per E-Mail unter info@greenvacationscr.com oder telefonisch/über WhatsApp unter +506 2479 1471 kontaktieren.
• Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, oder bei Nichterscheinen wird keine Rückerstattung gewährt (0 %).
• Terminverschiebungen können frühestens 12 Stunden vor Beginn der Leistung vereinbart werden und unterliegen der Verfügbarkeit.
• Die Fristen werden ab dem Beginn der Leistung gemäß der Zeit in Costa Rica berechnet.
• Sollte Green Vacations Costa Rica die Leistung aufgrund von Wetter-, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen stornieren, können Sie zwischen einer Terminverschiebung und einer 100-prozentigen Rückerstattung wählen.
• Buchungen, die über ein Reisebüro oder eine Plattform eines Drittanbieters vorgenommen wurden, werden über denselben Kanal storniert und unterliegen den Bedingungen dieser Plattform.
• Rückerstattungen werden ausschließlich auf dieselbe Karte überwiesen, mit der der ursprüngliche Kauf getätigt wurde.
• Für Stornierungen, Terminverschiebungen oder Anfragen können Sie uns per E-Mail unter info@greenvacationscr.com oder telefonisch/über WhatsApp unter +506 2479 1471 kontaktieren.