Termos e condições
Estes termos e condições regulam o uso do site greenvacationscr.com e a contratação dos serviços turísticos da Green Vacations Costa Rica, empresa costarriquenha dedicada à operação turística na Costa Rica.
Ao fazer uma reserva ou ao usar este site, você aceita estes termos. Caso não concorde com eles, pedimos que não faça a reserva. Nestes termos, “o Cliente” ou “você” é a pessoa que faz a reserva ou utiliza o site, e “a Empresa” ou “nós” é a Green Vacations Costa Rica.
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• A reserva fica confirmada quando você receber nossa confirmação por e-mail. Até esse momento, ela está sujeita à disponibilidade.
• Você é responsável por garantir que os dados da reserva estejam corretos: nomes, número de pessoas, data, horário e hotel ou ponto de embarque.
• Recomendamos que você verifique a confirmação assim que a receber e nos avise imediatamente caso encontre algum erro.
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• Os preços são exibidos na moeda indicada no site e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
• O preço válido é aquele em vigor no momento da confirmação da reserva.
• Os pagamentos com cartão são processados por meio de um gateway de pagamento externo. Não armazenamos o número completo nem o código de segurança do seu cartão.
• O preço válido é aquele em vigor no momento da confirmação da reserva.
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Os cancelamentos, as remarcações e os reembolsos são regidos pela nossa Política de Cancelamento e pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos, publicadas neste site, que fazem parte destes termos.
• Compareça no ponto de encontro ou de embarque no horário indicado na sua confirmação. Caso não compareça a tempo, o serviço será considerado não comparecido e será aplicada a Política de Cancelamento.
• Por motivos climáticos, de segurança ou operacionais, podemos alterar o itinerário, o horário ou a ordem das atividades, ou cancelar o serviço. Caso o serviço seja cancelado, você poderá remarcar ou receber o reembolso correspondente, de acordo com nossas políticas.
• Algumas atividades têm requisitos de idade, peso, altura ou condição de saúde, indicados na descrição de cada serviço. Informe-nos antes do serviço sobre qualquer condição médica, gravidez, alergia ou limitação de mobilidade.
• Siga sempre as instruções do guia. Podemos recusar ou interromper o serviço, sem direito a reembolso, a quem colocar em risco sua segurança ou a de outras pessoas, ou que se apresentar sob o efeito de álcool ou drogas.
• Menores de idade devem participar acompanhados por um adulto responsável.
• Por motivos climáticos, de segurança ou operacionais, podemos alterar o itinerário, o horário ou a ordem das atividades, ou cancelar o serviço. Caso o serviço seja cancelado, você poderá remarcar ou receber o reembolso correspondente, de acordo com nossas políticas.
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• Siga sempre as instruções do guia. Podemos recusar ou interromper o serviço, sem direito a reembolso, a quem colocar em risco sua segurança ou a de outras pessoas, ou que se apresentar sob o efeito de álcool ou drogas.
• Menores de idade devem participar acompanhados por um adulto responsável.
• As atividades ao ar livre e de aventura envolvem riscos inerentes à natureza e ao esforço físico. Ao participar, você declara estar ciente desses riscos e estar apto a realizá-las.
• Assumimos a responsabilidade pelos danos que nos forem atribuíveis, de acordo com a legislação da Costa Rica. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo descumprimento das instruções do guia, por informações de saúde que não nos tenham sido comunicadas, nem por caso fortuito ou força maior.
• Você é responsável por seus objetos pessoais. Recomendamos que não leve objetos de valor e que tenha um seguro de viagem.
• Nada do disposto nestes termos limita os direitos que a legislação da Costa Rica reconhece ao consumidor.
• Assumimos a responsabilidade pelos danos que nos forem atribuíveis, de acordo com a legislação da Costa Rica. Não nos responsabilizamos por danos causados pelo descumprimento das instruções do guia, por informações de saúde que não nos tenham sido comunicadas, nem por caso fortuito ou força maior.
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• Nada do disposto nestes termos limita os direitos que a legislação da Costa Rica reconhece ao consumidor.
Os textos, as fotografias, os logotipos e o design do site greenvacationscr.com pertencem à Green Vacations Costa Rica ou aos seus licenciadores. Você pode consultá-los para uso pessoal. Não é permitido reproduzi-los, distribuí-los ou utilizá-los para fins comerciais sem nossa autorização por escrito.
• As avaliações refletem a opinião de quem as escreve e não a da Empresa.
• Ao enviar uma avaliação, você declara que ela é verdadeira, de sua autoria e que não contém conteúdo ofensivo, ilícito ou que viole direitos de terceiros, e nos autoriza a publicá-la em nosso site e em nossos canais.
• Podemos remover as avaliações que não cumprirem essas condições.
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• Procuramos garantir que as informações do site estejam corretas e atualizadas, mas elas podem conter erros ou sofrer alterações sem aviso prévio. O que prevalece para o seu serviço é a confirmação da sua reserva.
• O site utiliza cookies de acordo com nossa Política de Privacidade.
• Este site pode conter links para sites de terceiros, pelos quais não nos responsabilizamos.
• Você pode criar um link para o nosso site, desde que o link não seja enganoso nem sugira um patrocínio ou uma relação que não exista. Não é permitido exibir nossas páginas dentro de frames de outros sites sem autorização.
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• Estes termos são regidos pelas leis da República da Costa Rica.
• Podemos atualizar estes termos. A versão aplicável à sua reserva é a publicada na data em que você a confirmou.
• Para dúvidas ou reclamações, você pode nos escrever para info@greenvacationscr.com ou entrar em contato por telefone ou WhatsApp pelo número +506 2479 1471.
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